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ウィルスバスター2011クラウドとの相性

NEC VALUESTAR PC-VR370FG1M

「ネットに繋がらない。
 たまに繋がるが遅い、重いので診断して欲しい」
との依頼でした。

確かに3分たっても繋がる様子はなし。

まず原因として疑わしいのは
ウィルスバスター2011クラウドでした。

Winのアップデートもきちんとなさっておられ、
ウィルスバスターも最新版。
申し分ないほど、最新・完璧主義でいらっしゃるのですが、
残念ながら、それらが足をひっぱることもあり得ます。

ウィルスバスター2011クラウドを削除してみたら
すぐにネットに繋がりましたので

ウィルスバスター2011クラウドを再設定し、
セキュリティレベルを下げて(多少のリスクはご承知の上で、)
御使用になるご提案をしました。

ただ、
「買ったときから新しいものはどんどん入れるが
 古いもののメンテナンスや初期化をしたことはない」
とのことでしたので、この機会に、リカバリ初期化をすれば
もっと軽く快適に使えるとご提案したところ、
それもついでに依頼してくださいました。

「そろそろ買い換えなけりゃダメかと思っていた」と
おっしゃっていましたが、
まだまだ立派に活躍しそうに甦りました。

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テーマ : パソコン修理 - ジャンル : コンピュータ

tag : ウィルスバスター2011クラウド

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