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挙動がおかしい、USBも利かない

HITACHI Prius Note PCF-PN55N

「急に起動しなくなった」と、 PCF-PN55Nを
ご持参になられたお客様。

見させていただくと、当店では起動はしましたが、
挙動がおかしい、マウスも利かない、USBも利かない・・・

プログラムも乱れているようなので
あれこれ原因を調べるより、リカバリ初期化をすることになりました。

「中の大量のデータが大切・・・」とのことなので、
データ救出をまず行いました。

分解してみると、中が大量のホコリで汚れていましたので
掃除しました。

ハードディスクとメモリーは異常がありませんでした。

お急ぎでしたので、お預かりして、2日で修理し、
3日目にお渡しすることができ、喜んでいただけました。
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